Küçük işletmelerden büyük operasyonların müşteri hizmetlerine kadar her sektörde randevu yönetimini dijitalleştiriyoruz.
Müşteri Şikayetleri: Küçük İşletmeler İçin Büyük Bir FırsatGeçenlerde bir berber dükkanı sahibiyle konuşuyordum, bana şöyle dedi: "Müşterilerim en çok randevu karışıklıklarından şikayet ediyor, bazen iki kişi aynı saate geliyor ya …
Muayenehanelerde WhatsApp İletişimi Neden Bu Kadar Önemli?Geçenlerde bir özel muayenehane sahibi ile konuşurken, en büyük sorununun hasta hatırlatmaları olduğunu duydum. Telefonla arayıp mesaj atmak, saatlerini alıyordu. Aslında, muayenehanelerde hasta iletişimi …
Müşteri Sadakati Neden Bu Kadar Önemli?Küçük işletmeler için müşteri sadakati sadece bir kavram değil, hayatta kalmanın temel taşı. Aslında, sadık müşteriler yeni müşteri kazanmaktan çok daha değerli - onlar size …
Küçük İşletmeler Neden Dijital Dönüşüme İhtiyaç Duyuyor?Geçenlerde bir berber dükkanı sahibiyle konuşuyordum, bana şöyle dedi: "Günümün yarısı telefonla randevu ayarlamakla geçiyor, müşteriler unutuyor, ben de kayıtları karıştırıyorum." Aslında bu sadece …
İdari İş Yükü: Küçük İşletmelerin Görünmez DüşmanıGeçenlerde bir berber dükkanı sahibiyle konuşuyordum, bana şöyle dedi: "Aslında müşteri traşı yapmak değil, telefonla randevu ayarlamak, hatırlatma mesajı göndermek, iptalleri takip etmek beni …
İşletme Sahipleri İçin Zaman Yönetimi: Neden Bu Kadar Önemli?Geçenlerde bir berber dükkanı sahibiyle konuşuyordum, bana şöyle dedi: "Gün içinde sürekli telefonla randevu alıyorum, müşterileri takip ediyorum, bazen randevular karışıyor ve …
Spor Salonlarında WhatsApp Üye İletişimi: Assistly ile Antrenman Devamlılığını Artırmanın 3 Pratik YoluGeçenlerde bir spor salonu sahibi ile konuşurken, en büyük sorununun üyelerle etkili iletişim kurmak olduğunu duydum. Mesela, kişisel …
Sesli Asistanlar İş Dünyasını Nasıl Değiştiriyor?Geçenlerde bir kuaför salonu sahibiyle konuşurken, 'Müşterilerim artık telefonla aramak yerine sesli mesaj bırakıyor, randevuları takip etmekte zorlanıyorum' dedi. İşte bu noktada sesli asistanlar ve …
Diş Kliniklerinde Randevu Hatırlatma Sistemleri Neden Kritik Önem Taşır?Geçenlerde bir diş hekimi arkadaşımla konuşurken, en büyük sorununun randevuya gelmeyen hastalar olduğunu söyledi. Aslında bu, tüm sağlık sektöründe yaygın bir problem. …
Kuaför Salonlarında Müşteri Takibi Neden Bu Kadar Önemli?Geçenlerde bir kuaför salonu sahibi ile konuşurken, aslında en büyük sorununun sadece randevu almak değil, müşterilerini anlamak olduğunu fark ettim. Yani, Ahmet Bey'in …